Termini

Missione

Lo scopo delle presenti Condizioni Generali di Vendita è quello di stabilire i diritti e gli obblighi di entrambe le parti, esclusivamente in virtù dei rapporti che instaurano su Internet, in relazione a tutte le vendite online dei Prodotti offerti sul Sito. Esse si applicano a tutti i passaggi necessari per effettuare l'ordine e garantire il follow-up di tale ordine come concordato tra le Parti. Il presente documento è l'unico documento applicabile al rapporto tra le Parti.

Disponibilità e autenticità del prodotto

I prodotti Tahiti Pearl Market disponibili per l'acquisto online includono perle, gioielli, regali e accessori. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità; e ci riserviamo il diritto di limitare la quantità di prodotti che forniamo; fornire solo una parte di un ordine o per dividere gli ordini. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare i termini o la durata di qualsiasi offerta speciale o promozione di vendita. Vi informeremo se non siamo in grado di compilare il vostro ordine.

Garantiamo l'autenticità di tutti i prodotti acquistati online tramite TAHITI PEARL MARKET. I prodotti TAHITI PEARL MARKET sono realizzati con materiali, design e lavorazione di altissima qualità. I ​​prodotti sono destinati all'uso personale dell'utente e non direttamente destinati all'uso professionale di quest'ultimo.

Parla del tuo marchio

A seconda della disponibilità, gli acquisti possono essere effettuati direttamente tramite TAHITI PEARL MARKET.com o tramite l'assistenza dei nostri assistenti personali online. Gli acquisti online da questa sezione del sito Web possono essere effettuati da residenti negli Stati Uniti, Canada, Sud America, Europa, Australia, Nuova Zelanda, Cina, Corea, per la consegna ai clienti in questi paesi.

Prezzi

I prezzi visualizzati sul sito web di TAHITI PEARL MARKET sono quotati in dollari USA con le tasse applicabili. Mentre cerchiamo di garantire che tutti i prezzi sul nostro sito web siano accurati, potrebbero verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo della merce che hai ordinato, ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non siamo in grado di contattarti, tratteremo l'ordine come annullato.

I prezzi non sono comprensivi delle spese di spedizione e di consegna. L'utente ne viene informato al momento della conferma finale dell'ordine.

Pagamento

Questi termini e condizioni di vendita e il rapporto contrattuale tra TAHITI PEARL MARKET.com e l'utente sono regolati dalle leggi degli Stati Uniti. Le Parti dovranno acconsentire alla giurisdizione dei tribunali situati nelle Hawaii, Stati Uniti, per qualsiasi azione derivante da o relativa alle presenti Condizioni d'uso.

Modifiche e cancellazioni

Se desideri annullare o modificare il tuo ordine, ti preghiamo di inviare un'e-mail il prima possibile a: contact@tahitipearlmarket.com

Faremo tutto il possibile per soddisfare la tua richiesta. Tuttavia, tieni presente che gli ordini vengono elaborati il ​​più rapidamente possibile e che, una volta effettuato l'ordine, non possiamo garantire che l'acquisto possa essere annullato o modificato. Una volta ricevuto l'ordine online, consulta le nostre istruzioni per il reso incluse nella spedizione.

Se desideri acquistare un prodotto diverso, visita il nostro sito Web o contatta un personal shopper online di TAHITI PEARL MARKET tramite e-mail all'indirizzo contact@tahitipearlmarket.com

Packaging

I prodotti acquistati da TAHITI PEARL MARKET online arrivano confezionati in modo adeguato al dono.

Spedizione e consegna

> Si prega di notare che, per motivi di sicurezza, gli acquisti online di TAHITI PEARL MARKET richiederanno la firma di un adulto al momento della consegna. Inoltre, gli acquisti non possono essere spediti a caselle postali.

Tutti gli acquisti vengono spediti tramite FEDEX o USPS. Per stimare il tempo di consegna totale per il tuo acquisto, ti preghiamo di consentire da uno a tre giorni lavorativi di evadere l'ordine per la spedizione, oltre al tempo indicato dal metodo di spedizione. Gli ordini vengono elaborati e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. TAHITI PEARL MARKET non può essere responsabile di ritardi imprevisti.

Riceverai una conferma di spedizione via e-mail non appena il tuo acquisto sarà stato spedito, consentendoti di monitorarne lo stato. Inoltre, ti invieremo una conferma di consegna via e-mail non appena riceveremo la notifica da FEDEX che il tuo acquisto è stato consegnato.

Se non sei completamente soddisfatto o se c'è una discrepanza con il tuo ordine, ti preghiamo di conservare tutta la documentazione e l'imballaggio e di contattarci immediatamente inviando un'e-mail a contact@tahitipearlmarket.com.

Garanzie - Resi e cambi

Il cliente ha il diritto di annullare l'acquisto in qualsiasi momento fino alla fine dei giorni 15 dopo aver ricevuto il prodotto.
I gioielli o gli accessori finiti o pre-impostati a prezzo pieno devono essere restituiti/cambiati entro 15 giorni dalla data di consegna; tuttavia, non sono previsti resi o cambi per gli articoli in saldo. Non sono previsti resi o cambi per i gioielli personalizzati. Queste condizioni si applicano solo al nostro negozio online. Resi/cambi saranno elaborati entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento. Per gli acquisti online, TAHITI PEARL MARKET accetterà la merce nelle sue condizioni originali per un rimborso/cambio completo, se accompagnata dalla fattura di vendita originale.

> Si prega di notare che non possiamo accettare merce indossata, usata, alterata o danneggiata.

Ogni spedizione include istruzioni semplici da seguire per la restituzione/sostituzione della merce.

> Si prega di notare che i resi e i cambi devono essere effettuati tramite TAHITI PEARL MARKET.com seguendo le istruzioni e che i resi e i cambi non possono essere accettati presso i negozi Tahiti Pearl Market.

L'intero importo del reso verrà accreditato sulla carta di credito originale utilizzata. Il conto della tua carta di credito verrà accreditato al momento dell'elaborazione dell'articolo restituito e il credito dovrebbe apparire nella tua prossima dichiarazione.

> Si prega di notare che le spese di spedizione non saranno soggette a rimborso, a meno che non vi sia stato un errore da parte di TAHITI PEARL MARKET nella spedizione originale.

> Si prega di notare che per gli acquisti in negozio potrebbe essere applicata una politica di reso/cambio diversa. Verrà fatto ogni sforzo per garantire un rimborso o un cambio tempestivo e verrà inviata una notifica via e-mail una volta elaborato il reso/cambio.

Ti consigliamo di spedire la merce tramite FEDEX o pacco postale assicurato per consentirti di tracciarla e di richiedere un'assicurazione adeguata a coprire il prezzo di acquisto della spedizione.
TAHITI PEARL MARKET non si assume alcuna responsabilità per rimborsi o indennizzi nel caso in cui i pacchi di reso/cambio vengano smarriti, rubati o maneggiati in modo improprio.

> Si prega di notare che alcuni articoli vengono spediti con un'etichetta di reso/cambio attaccata. I resi e i cambi di questi articoli specifici saranno accettati solo se l'etichetta rimane intatta e vengono seguite le istruzioni di reso sopra riportate.

TAHITI PEARL MARKET si riserva il diritto di rifiutare la restituzione o lo scambio di qualsiasi merce che non soddisfi i requisiti sopra riportati a sola discrezione di TAHITI PEARL MARKET.
Lo scambio di un articolo acquistato su TAHITI PEARL MARKET.com comporta una semplice procedura in due fasi:

1) Effettuare una selezione online per identificare e acquistare l'articolo sostitutivo.
2) Per restituire l'articolo originale seguendo i passaggi descritti nella sezione precedente.

> Si prega di notare che l'articolo restituito deve pervenire a TAHITI PEARL MARKET nelle sue condizioni originali e che i nuovi ordini sono soggetti alla disponibilità di merce da parte di TAHITI PEARL MARKET. Le spese di spedizione per qualsiasi articolo restituito sono a carico del cliente, a meno che non vi sia stato un errore da parte di TAHITI PEARL MARKET nella spedizione originale.

I tuoi articoli di scambio ti saranno inviati via FEDEX senza costi aggiuntivi se l'errore è stato fatto da TAHITI PEARL MARKET.

Errori e inesattezze

Il nostro obiettivo è fornire informazioni complete, accurate e aggiornate sul nostro sito web. Sfortunatamente, non è possibile garantire che nessun sito web sia completamente privo di errori umani o tecnologici. Questo sito Web può contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni, alcune delle quali possono riguardare prezzi e disponibilità e informazioni sui prodotti. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori, inesattezze o omissioni, anche dopo che un ordine è stato inviato e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.

Riparazione

Per qualsiasi riparazione, si prega di contattarci via e-mail prima e non inviare gioielli senza la nostra approvazione. Ti invieremo un'email non appena avremo ricevuto la tua email.

Si prega di consentire circa 4 settimane per una valutazione di riparazione. Una volta completata la valutazione, vi verranno inviate informazioni dettagliate sulla riparazione e una stima dei costi di riparazione.

Informazioni personali e sicurezza

Le informazioni personali relative agli utenti raccolti per le vendite online sono necessarie per l'elaborazione degli ordini e della consegna, nonché per la fatturazione. Tali informazioni sono strettamente riservate e non sono divulgate a terzi, ad eccezione delle filiali TAHITI PEARL MARKET. Qualsiasi informazione mancante comporterà il rifiuto automatico dell'ordine.

Per cambio, riparazione e reso

Si prega di notare che le perle e i gioielli di perle acquistati nella Polinesia francese sono soggetti a normative nazionali diverse una volta esportati in un altro Paese. Per qualsiasi dubbio sui vostri gioielli, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@tahitipearlmarket.com oppure contatta il negozio presso il quale hai acquistato l'articolo e, in ogni caso, non inviare i gioielli nella Polinesia francese senza il nostro consenso, poiché il pacco potrebbe essere rifiutato.

TAHITI PEARL MARKET utilizza misure di sicurezza appropriate per proteggere le informazioni che ci fornisci. Tuttavia, mentre prendiamo le misure necessarie per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, uso o divulgazione, si accetta che nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantito per essere al sicuro da l'accesso da parte dei destinatari non intenzionali e non ci riterrà responsabili per qualsiasi violazione della sicurezza a meno che questa violazione è dovuta alla nostra grave negligenza.

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Legge applicabile e giurisdizione

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Contattaci

Per domande relative ai prodotti o agli ordini online, contattateci via e-mail al seguente indirizzo contact@tahitipearlmarket.com
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